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Jun

博客社群营销:如何影响目标群体

在写完HP DV3000案例的分析之后,受到二氧化碳的启发:如果让通过blogger community以web 2.0的方式来影响target audience?

关于这个问题我现在也没有思考的很明白。不过先分析一下目前通过博客进行口碑传播的机制。

除了HP DV3000的案例外,我还看到了肚破惊天关于趋势科技向百位blogger赠送正版杀毒软件的案例。我想这些案例的背后逻辑应当是:选择具有“网络传播价值”的blogger,以其“第三方客观”的角度来展示产品/品牌,进而影响到产品/品牌真正的“目标群体”,形成一种口碑推荐。这里,我们可以看到有三个关键因素:

1. 网络传播价值

如何定义网络传播价值呢?我想BSP/Agency会有各自的一套指标体系来评估这种传播价值,如订阅量、PR、专业程度、社交网络等等。

2. 第三方客观

“第三方客观”应当是利用博客进行口碑传播最原始的初衷,也是保证口碑传播成功的基本必要条件。然而,既然是第三方客观,那可能意味着这种口碑有可能是负面的,或者不积极的。

3. 目标群体

目标群体的定义决定着口碑携带者blogger的选择。所以逻辑应当是现有target audience,再有targeted blogger community。

所有这些背后的机制就是blogger community对产品/品牌进行评述、讨论和转述,而target audience通过阅读了blogger的文章后,对产品/品牌有了更为真实的看法,进而改变其行为。

以上流程的描述,我们可以看到博客社群营销的两大优点。首先,目标受众是主动阅读,而不是被动接受,这从一开始就改变了传播的方向性,解决了广告“骚扰性”这个最致命的缺陷。其次,blogger取代了广告中的角色(如名人、阿姨妈妈),优化了传播质量,令目标受众更为信服。可以说,这两点解决了传统广告最为严重的两个缺陷。

但不可否认,这种传播机制似乎又与传统广告有些相似,即通过信息覆盖来传递品牌信息。电视广告要看GRP、R&F,而博客社群营销则看PR、订阅量等等。所以我们需要思考,博客社群营销还有什么价值尚待挖掘?

这里我谈一个简单的想法。

一般地发现,参与博客社群营销的博客们基本上就是自己做一个文章陈述,接下来基本上就没有什么持续跟进。如果该博客的发文量很高,这篇文章将会迅速被其他文章所淹没。因此,如何让博客之间形成互动、讨论和碰撞,让话题持续进行,应该是一个很好的方向。这不仅能够保持话题的新鲜度,也能从博客之间的互动中挖掘更多的口碑。而如何做到这一点呢?我想可能有如下方向:

1. 建设一个聚合平台。如利用digg技术,将所有参与该话题讨论的博客进行一个聚合。
2. 加入微博客。如Twitter、Fanfou、叽歪等微博,让博客之间能够持续对某个话题进行互动。
3. 基于活动的竞赛。类似于PK模式,让众多博客参与到某个话题的比赛,如HP DV3000的“混搭接龙”。
...

想知道,你有什么想法呢?欢迎评论。


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